VOX CREATIVE AGENCY
الخصوصية
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
توضح هذه الصفحة استخدام البيانات الشخصية على موقع Vox Creative Agency وفي Vox Circle. لطلبات الخصوصية أو الحساب، تواصل عبر hello@voxcreative.agency.
التواصل والطلبات
المسؤول عن معالجة البيانات: VOX CREATIVE AGENCY DİJİTAL PAZARLAMA VE ORGANİZASYON LİMİTED ŞİRKETİ. Vox Creative Agency هي علامة الوكالة. التواصل: hello@voxcreative.agency. تُستقبل طلبات Circle عبر الإنترنت. التقديم والتحقق من البريد الإلكتروني ومراجعة الملف مراحل منفصلة.
كيفية جمع المعلومات
تُجمع المعلومات إلكترونياً وبشكل آلي جزئياً عبر نماذج الموقع وإجراءات الحساب، وكذلك عبر رسائلك الإلكترونية وإدخالات الفريق المصرح بها ضمن نظام سجلات. لا نطلب كلمة مرور حسابات التواصل الاجتماعي. قد تعالج البنية المستضيفة عنوان IP ومعلومات الطلب التقنية عند زيارة الموقع. تستخدم عدادات منع إساءة الاستخدام بصمة أحادية الاتجاه بدلاً من عنوان IP المباشر.
المعلومات التي نعالجها
نعالج الاسم وبيانات التواصل والمشروع التي ترسلها إلينا. يتضمن طلب Circle الاسم والبريد والهاتف وأسماء حسابات التواصل وأعداد المتابعين المصرح بها والمدينة والمنطقة ومجالات المحتوى وفئات الجمهور واللغات وملف الأعمال وصورة الملف إن وُجدت. نحتفظ أيضًا بسجلات الحساب والطلبات والدعوات والحجوزات والحضور والدعم. قد تُستخدم بيانات الجلسة والوقت والطلبات التقنية للأمان. لا تُحفظ كلمات المرور كنص صريح. لا تضع أرقام الهوية أو المعلومات الصحية أو غيرها من البيانات الحساسة في الحقول الحرة.
الأغراض والأسس القانونية
تُعالج البيانات الضرورية للرد على الطلبات وتقييم العضوية وإدارتها وعرض الفرص المناسبة وتنسيق الطلبات والمشاركة استنادًا إلى إبرام العقد أو تنفيذه وفق المادة 5/2(c) من القانون التركي رقم 6698. يستند أمن الحساب ومنع إساءة الاستخدام إلى المصلحة المشروعة وفق المادة 5/2(f) مع مراعاة الحقوق الأساسية، وحماية الحقوق إلى المادة 5/2(e)، والالتزامات القانونية إلى المادة 5/2(ç). تتطلب المعالجة الاختيارية التي لا يغطيها أساس آخر موافقة صريحة منفصلة ومحددة وقابلة للسحب. قراءة هذا الإشعار ليست موافقة شاملة.
رسائل الخدمة والتسويق
تُستخدم رسائل التسجيل وتأكيد البريد ونتائج الطلب والحجز الشخصي وأمن الحساب واستعادة كلمة المرور لتنفيذ الإجراء المعني، ولا تتوقف على موافقة التسويق. إرسال الرسائل الترويجية معطل حاليًا. تتطلب رسائل الفرص الجديدة والترويج اختيارًا اختياريًا منفصلًا وإجراء موافقة تجارية صالحًا. موافقة التسويق ليست شرطًا للعضوية. يمكن تعديل الاختيار في الملف أو عبر hello@voxcreative.agency.
الوصول والمشاركة
لا يصل إلى مجموعة الطلبات إلا فريق Vox المخوّل؛ ولا يستطيع الأعضاء الآخرون رؤية ملفك. عند الحاجة لتنسيق تعاون مختار، يمكن تقديم الاسم وحسابات التواصل وبيانات المتابعين المصرح بها والصورة إلى العلامة أو المكان المعني. لا تتضمن قوائم العلامات المحدودة رقم الهاتف أو البريد أو رموز التذاكر والدخول الخاصة أو الملاحظات الداخلية. يمكن نقل البيانات لمقدمي الاستضافة والتخزين والبريد الضروريين والجهات الرسمية المختصة وفق الشروط القانونية.
البنية التقنية والنقل خارج تركيا
يُنشر الموقع ويُستضاف عبر OpenAI Sites، وتستخدم بنية عرض الصفحات وقاعدة البيانات وتخزين الملفات Cloudflare. قد تؤدي هذه الخدمات إلى معالجة بيانات شخصية خارج تركيا. يرسل بريد Hello المتصل عبر Google Workspace وGmail API إشعارات المعاملات المتعلقة بالتسجيل والتحقق من البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور ونتائج الطلبات والمشاركة. المرسِل هو hello@voxcreative.agency؛ وتصل رسائل العضو إلى عنوان بريده الإلكتروني الخاص، بينما تصل إشعارات الفريق إلى Hello. أثناء الربط يُجمع عنوان حساب Google للتحقق من المرسِل. يقتصر إذن Gmail على الإرسال؛ ولا يقرأ التطبيق البريد الوارد. تعالج Google عند الإرسال عنوان المستلم ومحتوى الرسالة ذات الصلة. المستلم الحالي لاختبارات الاتصال والقوالب هو Hello؛ وقد استُخدم عنوان المدير أيضاً في الاختبارات السابقة. توقفت الإرسالات الآلية الجديدة عبر اتصال Resend السابق؛ وفي العمليات السابقة أُرسلت عناوين المستلمين ومحتويات الرسائل إلى هذا المزوّد. لم يُتحقق بعد، على مستوى حسابات OpenAI Sites والاستضافة وGoogle، من اكتمال عقود المزوّدين الواجبة وضمانات النقل إلى الخارج وفق المادة 9 من القانون رقم 6698. لا تحل وثائق العضوية والأذونات الاختيارية محل ضمانات المزوّدين هذه. تبقى الإرسالات الترويجية متوقفة.
الحفظ والتصحيح والحذف
تسري الجلسة مدة أقصاها 7 أيام وتُحذف الجلسات المنتهية عند تشغيل الصيانة. تُنظف عدادات منع الإساءة أثناء الصيانة بعد 24 ساعة من انتهائها. تُحفظ سجلات الحساب والمشاركة والدعم بالقدر اللازم لغرض الخدمة والالتزامات القانونية أو حماية الحقوق. يمكنك تعديل الملف وسحب الطلب وطلب الحذف. يحافظ تكرار طلب الحذف على تاريخ التقديم الأول. يُوضح في الرد أي احتفاظ قانوني لازم وسببه.
حقوقك وطلباتك
يمكنك ممارسة حقوق المادة 11 من القانون التركي رقم 6698، ومنها الاستعلام والتصحيح والحذف أو الإتلاف وإبلاغ المستلمين والاعتراض على نتيجة آلية سلبية والتعويض. اكتب إلى hello@voxcreative.agency من بريدك المسجل مسبقاً أو استخدم أداة طلب حذف الحساب. تبقى سبل التقديم القانونية الأخرى متاحة. يتضمن الطلب الرسمي الاسم ورقم الهوية التركية (الجنسية ورقم جواز السفر أو الهوية للأجانب) وعنوان التبليغ والطلب وبيانات التواصل المتاحة والتوقيع للطلب الكتابي. لا تدخل هذه البيانات في الملف الشخصي ولا ترسل نسخ هوية غير لازمة؛ اطلب وسيلة تحقق آمنة عند الحاجة. تُعالج الطلبات بأسرع وقت وخلال 30 يوماً مجاناً، مع مراعاة التعرفة القانونية للتكاليف الإضافية.
بعد تقديم الطلب
بعد التقدم أولاً إلى المسؤول عن المعالجة، يمكنك الشكوى إلى مجلس حماية البيانات التركي إذا رُفض الطلب أو كان الرد غير كافٍ أو لم يصل في موعده. المهلة 30 يوماً من العلم بالرد وبحد أقصى 60 يوماً من الطلب الأول. عند عدم الرد أو وصوله بعد 30 يوماً، تُطبق مهلة 60 يوماً من الطلب الأول.
الوثائق والأذونات
الاطلاع والشروط وإقرار السن منفصلة عن الموافقة. أذونات البريد وSMS والمكالمات اختيارية ومنفصلة لمدة 12 شهراً. التصوير والنشر في موقع Vox وإنستغرام يتطلب كل منها إذناً خاصاً بالفعالية لا يتجاوز 12 شهراً. الرفض لا يحد من العضوية أو الحضور. السحب متاح في قسم الوثائق. يبقى التسويق والنشر الاجتماعي مغلقين حتى اكتمال IYS وضمانات النقل. يُحفظ النص والنسخة والبصمات والاسم والتواصل والتحقق والتاريخ دون IP خام أو بصمة جهاز. تضاف القرارات دون تعديل القديم. تُحفظ الوثائق الإلزامية الحالية طوال الحساب والأدلة الأخرى حتى 3 سنوات بعد انتهاء الإذن أو إغلاق الحساب لحماية الحقوق ومتطلبات المراسلات ثم تُحذف بالصيانة. يتطلب النزاع سبباً مختلفاً معلناً للاحتفاظ. السحب ينشئ مهام ولا يثبت حذفاً خارجياً آلياً.